Sparekassen Lolland gik i efteråret 2007 online med MarketShare børsinformation samtidig med, at sparekassen blev børsnoteret. Nu kunne sparekassen vise deres egen aktie samtidig med, at der blev ydet en langt bedre service over for investeringskunderne. Og det har vist sig at være en god idé, for børsinformation er efterspurgt af pengeinstituttets kunder. Især finanskrisen har fået interessen til at stige markant.

Sidevisninger steget med 83% under finanskrisen

Sparekassen Lolland har oplevet en markant stigning i efterspørgslen på investeringsinformation på deres website. Finanskrisen har betydet en stigning på hele 83% i antallet af sidevisninger af deres kursliste. Forklaringen er naturligvis, at finanskrisen har fået investorerne til at følge aktiemarkedet tæt. Fordelen for Sparekassen Lolland har været, at de har været i stand til at tilbyde kunderne børsinformationer på hjemmesiden, så det har været enkelt for pengeinstitutternes kunder at følge med udviklingen i markedet hjemmefra.

Børsinformation på nettet sparer ressourcer til telefonisk kontakt

Med børsinformation på nettet sparer pengeinstituttet mange ressourcekrævende telefonbesvarelser fra kunder, der vil informeres om den seneste udvikling på markedet. Kurslisten opdateres løbende på hjemmesiden, hvor kunderne kan se detaljer om hver enkelt værdipapir.

Besøgende på hjemmesiden bruger 24% længere tid på sitet

Interessen for børsinformation har også påvirket Sparekassen Lollands trafik på hjemmesiden generelt. Det generelle besøgstal for hjemmesiden er steget med 6,3% i perioden målt omkring finanskrisen. Samtidig er tidsforbruget på hjemmesiden steget med hele 24%, hvilket peger på at kunderne i langt højere grad har fordybet sig i hjemmesidens informationer.

Eksponering af egen aktie er fordoblet

Under finanskrisen har pengeinstitutterne generelt haft særlig bevågenhed fra medierne og i særdeleshed aktionærerne selv. Sparekassen Lolland har oplevet, at deres egen aktie er blevet eksponeret dobbelt så mange gange på hjemmesiden under finanskrisen.

Fakta om Sparekassen Lolland

Sparekassen Lollands historie går tilbage til 1870 og er idag det største pengeinstitut på Lolland, men har idag i alt 16 filialer fordelt på Lolland, Falster og Sjælland. Sparekassen Lolland ejer Finansbanken A/S; en specialbank inden for formuepleje, investering og private banking. I dag har de to pengeinstitutter ca. 46.000 kunder over hele landet og beskæftiger 250 medarbejdere.

Tallene ovenfor er baseret på trafik på Sparekassen Lollands hjemmeside i perioden 25/9-25/10-2008